Servicevoorwaarden

1. Aanvaarding van voorwaarden

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de website en diensten van CarSpot, accepteert u en stemt u in met de voorwaarden van deze overeenkomst. Als u niet akkoord gaat, maak dan geen gebruik van deze dienst.

2. Beschrijving van de dienst

CarSpot biedt een platform dat klanten verbindt met professionele autodetailing-diensten in heel Nederland. Wij faciliteren boekingen, betalingen en communicatie tussen klanten en dienstverleners.

3. Gebruikersaccounts

Om bepaalde functies van onze dienst te gebruiken, moet u zich registreren voor een account. U stemt ermee in om:

• Nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken
• Uw informatie bij te werken om deze nauwkeurig te houden
• De beveiliging van uw wachtwoord en identificatie te handhaven
• Alle verantwoordelijkheid te accepteren voor activiteiten onder uw account
• Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeoorloofd gebruik van uw account

4. Boekings- en betalingsvoorwaarden

Wanneer u een boeking maakt via ons platform:

• U stemt ermee in het opgegeven bedrag voor de dienst te betalen
• Een aanbetaling van 20% is vereist om uw boeking te bevestigen
• De resterende 80% is verschuldigd bij aankomst op de servicelocatie
• Alle prijzen zijn in EUR en inclusief toepasselijke belastingen
• Restituties zijn onderworpen aan ons annuleringsbeleid

5. Annulerings- en restitutiebeleid

Annuleringsvoorwaarden:

• Annuleringen 24 uur of meer voor de geplande dienst komen in aanmerking voor volledige restitutie
• Annuleringen minder dan 24 uur voor de dienst kunnen onderhevig zijn aan annuleringskosten
• No-shows komen niet in aanmerking voor restitutie
• Restituties worden binnen 5-10 werkdagen verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode

6. Relatie met dienstverleners

CarSpot fungeert als intermediair platform. Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

• De kwaliteit van diensten geleverd door externe dienstverleners
• Geschillen tussen u en dienstverleners
• Schade aan voertuigen tijdens de dienst (onderworpen aan de verzekering van de dienstverlener)
• Beschikbaarheid of planningswijzigingen van dienstverleners

7. Gebruikersgedrag

U stemt ermee in om niet:

• De dienst te gebruiken voor illegale doeleinden
• Wetten in uw rechtsgebied te overtreden
• Inbreuk te maken op de rechten van anderen
• Schadelijke code of malware te verzenden
• De dienst te verstoren of te onderbreken
• Zich voor te doen als een andere persoon of entiteit

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op het CarSpot-platform, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en software, is eigendom van CarSpot of haar contentleveranciers en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomswetten.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is CarSpot niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade, of enig verlies van winst of inkomsten.

10. Vrijwaring

U stemt ermee in CarSpot, haar functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren van alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden en kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de dienst of schending van deze voorwaarden.

11. Wijzigingen aan de dienst

Wij behouden ons het recht voor om de dienst op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, met of zonder kennisgeving.

12. Toepasselijk recht

Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

13. Wijzigingen in voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen gebruikers op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door de nieuwe Servicevoorwaarden op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken.

14. Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op via: